Arbeiten von Zuhause: Das ICT-Unternehmen Swisspro optimiert mobiles Arbeitsplatzmodell

Die Corona-Pandemie fordert Unternehmen und Mitarbeiter. Wie werden mobile Arbeitsplatzmodelle geplant und realisiert? Eine Fallstudie von Gastautor Thomas Krieg. Weiterlesen

Transferwise sorgt bei globalen Unternehmen für Tempo bei Spesen-Rückerstattungen an Mitarbeiter

Das FinTech Transferwise besetzt weiteres Terrain im B2B-Bereich: Emburse nutzt Know-how und Technologie von Transferwise, um ihre Software Suite zu erweitern. Weiterlesen

Neues von den FinTechs, Neos und Challenger-Banken

Viac bringt die Versicherung zum Nulltarif, die Neo-Bank Yapeal macht mit Samsung Pay das mobile Trio komplett und Challenger Neon freut sich über ein starkes Wachstum. Weiterlesen

Bewegung und Innovation an der Front der klassischen Banken

UBS gibt Gas an der Hypotheken- und FinTech-Front, CS probt den Challenger-Pfad, Postfinance ebenfalls und die LUKB feiert Erfolge mit einer neuen Karten-Generation. Weiterlesen

Postfinance gibt sich eine neue Struktur und baut Personal ab

Die Postbank will das finanzielle Ergebnis stabilisieren, Strukturen und Prozesse optimieren und die Digitale Transformation beschleunigen. Weiterlesen

Home Office hat sich etabliert und wird bleiben – Auswirkung: schrumpfende Büroflächen

Home Office haben alle während des Lockdowns geübt – und so gut in den Griff bekommen, dass Home Office von der Ausnahme zur Regel geworden ist. Weiterlesen

«Hey Anzugträger, ich check euch echt nicht...» – Kann Credit Suisse mit CSX bei jungen Zielgruppen landen?

«Schluss mit Apps, die Bank spielen», sagt die Grossbank Credit Suisse und stellt eine App in den Markt mit dem Anspruch: "Eine Bank, die sich wie eine App anfühlt". Weiterlesen

Facebook: WhatsApp nimmt Business-Kunden ins Visier – neu Einkauf, Zahlungen und Kundenservice direkt in der App

Was privaten Anwendern neuen Komfort bringt, soll Geschäftskunden zusätzliche Kommunikationskanäle, Produktschaufenster und damit Mehrumsatz verschaffen. Weiterlesen

"Nerve deinen Kunden nicht" – Was selbstverständlich klingt, ist es nicht

Prof. Dr. Nils Hafner über Kundenzentrierung, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern können. Weiterlesen

Payrexx lanciert mit QR Pay eine universelle Bezahllösung

QR Pay soll die Verbindung zwischen Händler und Kunde beim Bezahlen schaffen, ohne Terminal und Infrastruktur – Kunden nutzen dabei ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Weiterlesen

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