Manipulation der User führt zu Misserfolg, der Kundennutzen muss im Mittelpunkt stehen

Behavior Patterns sind zu einem beliebten Marketinginstrument geworden, das User auf der Customer Journey begleitet – gibt es auch Risiken? Weiterlesen

Fintree fühlt individuellem Vorsorgesparen auf den Zahn – und öffnet Wege zu einer neuen Generation von Anlegern

Kundenzentrierung hat zahlreiche Ausdrucksformen – wie Umwege im Resultat direkte Zugänge zu neuen Kundengruppen schaffen können. Weiterlesen

Yapeal will mit der Ersten Liga aufs Spielfeld

Die Neo-Bank Yapeal bringt sich als Presenting Partner der Ersten Liga in Position und will im Umfeld der "Local Heroes" neue Kunden gewinnen. Weiterlesen

Subscription Economy bringt Banken in die Zukunft

Sind Bankkunden für Abo-Modelle zu begeistern? Gastautor Frank Föge ist überzeugt davon und bringt Beispiele aus der Finanzindustrie. Weiterlesen

Holy Shit: Zwei junge Pfarrerinnen treten mit Frische und Humor gegen angestaubte Kirchenstrukturen an

Ob's der Herr richten wird? Das bleibt noch offen – sicher ist: mit Claudia und Priscilla bekommt die Kirche eine neue Sprache und ein neues Gesicht. Weiterlesen

N26 fragt: Sind physische Bankkarten eine Notwendigkeit oder ein nettes Extra?

Die Challenger-Bank sagt: "Wir denken, du solltest das selbst entscheiden können". Gut gedacht, aber die Bank entscheidet gleich für ihre Kunden und streicht die Karte. Weiterlesen

Entdecken Banken ihre Liebe zum Zahlungsverkehr neu?

Der Bereich Payments gehörte in den letzten Jahren nicht zu den Lieblingskindern von klassischen Banken, andere Geschäftsfelder schienen lohnender. Und jetzt? Weiterlesen

I miss my Bar – Bar-Ambiente für Zuhause

Ein Bar in Mexico und ein origineller Einfalll, um vermisste Gäste auch im Lockdown bei Laune zu halten. Weiterlesen

Gibt es auf Tiktok nur singende Kinder und alberne Videos zu sehen?

Warum Banker, Versicherer und andere Unternehmer einmal für eine Stunde ins Tiktok-Universum eintauchen sollten – überraschende Einsichten sind nicht ausgeschlossen. Weiterlesen

Die iPhone Sounds a capella

Gesangsvirtuosen helfen orientierungslosen iPhone-Nutzerinnen und Nutzern auf die Sprünge – sehenswert und hörenswert. Weiterlesen

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