Bewegung und Innovation an der Front der klassischen Banken

UBS gibt Gas an der Hypotheken- und FinTech-Front, CS probt den Challenger-Pfad, Postfinance ebenfalls und die LUKB feiert Erfolge mit einer neuen Karten-Generation. Weiterlesen

Postfinance gibt sich eine neue Struktur und baut Personal ab

Die Postbank will das finanzielle Ergebnis stabilisieren, Strukturen und Prozesse optimieren und die Digitale Transformation beschleunigen. Weiterlesen

Home Office hat sich etabliert und wird bleiben – Auswirkung: schrumpfende Büroflächen

Home Office haben alle während des Lockdowns geübt – und so gut in den Griff bekommen, dass Home Office von der Ausnahme zur Regel geworden ist. Weiterlesen

«Hey Anzugträger, ich check euch echt nicht...» – Kann Credit Suisse mit CSX bei jungen Zielgruppen landen?

«Schluss mit Apps, die Bank spielen», sagt die Grossbank Credit Suisse und stellt eine App in den Markt mit dem Anspruch: "Eine Bank, die sich wie eine App anfühlt". Weiterlesen

Facebook: WhatsApp nimmt Business-Kunden ins Visier – neu Einkauf, Zahlungen und Kundenservice direkt in der App

Was privaten Anwendern neuen Komfort bringt, soll Geschäftskunden zusätzliche Kommunikationskanäle, Produktschaufenster und damit Mehrumsatz verschaffen. Weiterlesen

"Nerve deinen Kunden nicht" – Was selbstverständlich klingt, ist es nicht

Prof. Dr. Nils Hafner über Kundenzentrierung, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern können. Weiterlesen

Payrexx lanciert mit QR Pay eine universelle Bezahllösung

QR Pay soll die Verbindung zwischen Händler und Kunde beim Bezahlen schaffen, ohne Terminal und Infrastruktur – Kunden nutzen dabei ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Weiterlesen

"Höhle der Löwen" Schweiz: FinTech Yokoy räumt ab und Olga Feldmeier von Smart Valor holt Anlauf

In der fünften Folge der "Höhle der Löwen" Schweiz hat sich das FinTech Yokoy um die Gunst der Investoren bemüht – Erfolg auf ganzer Linie und dennoch ein geplatzter Deal. Weiterlesen

Eine kundenzentrierte Initiative der LUKB: Das neu gedachte Debitkarten-Programm

Die Luzerner Kantonalbank überrascht mit einer neuen Debitkarten-Generation und mit der Halbierung der Kontoführungsgebühr bei Privatkonten. Weiterlesen

Bemerkenswerter Schritt: PayPal geht in die Offensive und öffnet sich für Kryptowährungen

Was schon länger in den Gerüchteküchen herumgereicht wurde, hat sich nun bestätigt: Der internationale Zahlungsriese macht Transaktionen mit Kryptowährungen möglich. Weiterlesen

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