Kundenzentrierung: FinTech Kontist löst mit einem kleinen Feature ein grosses Problem

Wenn sich durch ein neues Feature Alltagsprobleme in Luft auflösen, sind kleine Würfe genau so wertvoll wie die grossen. Weiterlesen

Wie Unternehmen mit Ökosystemen umgehen sollten

Was Ökosysteme mit dem Bäcker und dem Gemüseladen um die Ecke zu tun haben. Eine Betrachtung von Eric Salzmann zum Umgang mit Ökosystemen. Weiterlesen

Postfinance – das Digital Powerhouse agiert im Gebührenfieber

Wenn Banking und Zahlungsverkehr immer teurer werden, wirkt das als Kreativitäts-Beschleuniger für digitale Macherinnen und Macher. Weiterlesen

Wie sind Schweizer Unternehmen in Sachen Customer Experience und Kundenzentrierung aufgestellt?

Warum Kundenzentrierung und damit das Kundenerlebnis im Vordergrund stehen sollte, darüber herrscht Einigkeit. Konkrete Konzepte und Umsetzung hinken hinterher. Weiterlesen

Finanzielle Folgen der Subscription Economy

Gastautor Oliver Viel beleuchtet die Subscription Economy und und liefert Beispiele dafür, wie die Digitalisierung unseren Umgang mit Geld verändert. Weiterlesen

PayPal startet Entwöhnungs-Programm vom Bankkonto

Was aussieht wie eine smarte Debitkarte, ist auch eine – und mehr als das: sie ist Teil der Bankkonto-Entwöhnung für Händler. Weiterlesen

Postfinance probt den Spagat auf sehr dünnem Eis

Wie positioniert sich die Postfinance in Zukunft – in der Nähe einer Challenger-Bank oder als traditionelle Bank mit neuen Gebühren und Strafzinsen? Weiterlesen

Swiss21 ist ein Jahr alt und mischt den Software-Markt auf – ein Schuss in den Ofen oder Aussicht auf reiche Ernte?

Swiss21 ist die kostenlose Komplettlösung für die Administration von KMU – das Kampfprodukt gewinnt neue Kunden und auch neue Bankpartner. Weiterlesen

Migros setzt die FinTech-Kappe auf und investiert in B-Sharpe

Bemerkenswerte Kooperation: Migros Genf investiert in Online-Devisenhändler B-Sharpe und will die weitere Entwicklung des FinTechs aus der Rhonestadt begleiten. Weiterlesen

FinTech Revolut sammelt in der Schweiz mit dem Caterpillar 250'000 Kunden ein

Die Neo-Bank Revolut ist beim Wachstum generell mit schwerem Gerät in den Märkten unterwegs. In der Schweiz zieht das FinTech mit dem Caterpillar eine Schneise. Weiterlesen

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