Digitale Bank

Digitale Bank = Digitalbank

Eine Digitalbank ist eine meist junge Bank (FinTech, Startup), die Banking für ihre Zielgruppen neu definiert. Digitalbanken werden oft auch als Neo-Banken oder Challenger-Banken bezeichnet.

Die Digitalbank grenzt sich damit von etablierten, traditionellen Finanzinstituten ab, bringt das Banking (meistens) aufs Smartphone und legt sämtliche Prozesse digital aus, so dass ein Kunde von der Kontoeröffnung über den Zahlungsverkehr bis zum Kreditantrag ausschliesslich online agieren kann.

Eine Digitalbank ist jedoch nicht nur digital, sie verfolgt mit einer ausgeprägten Startup-DNA eine Haltung, welche Kunden, ihre Bedürfnisse und ihre Wünsche sehr stark ins Zentrum stellt. Digitalbanken sehen sich als Antwort und als Gegenthese zum klassischen, traditionellen Banking.

Klassische und traditionelle Banken holen allerdings in unterschiedlicher Stärke auf, zum Beispiel mit dem Modell einer Hybriden Bank.