Visa positioniert sich in der erlebnisorientierten Reisebranche neu

Screenshot der Website Visa Destinations
Bild: Screenshot Visa Destinations

Visa holt im Erlebnis-Bereich auf und will mit "Destinations" seine Rolle in der stark wachsenden Reisebranche neu definieren.

Visa hat die neue Plattform Visa Destinations lanciert. Dabei handelt es sich nach eigenen Aussagen um eine "von Leidenschaft getragene Reiseplattform", die zum Start an zehn bedeutenden Standorten weltweit verfügbar ist.

Konkret bedeutet das: Pro Destination bietet Visa Karteninhabern Erlebnis-Tipps, Dining Guides, Rabatte, Fast Line Acces zu kulturellen Events und andere Benefits und Specials.

Visa schliesst mit Destinations auf zur Plattform Priceless von Konkurrentin Mastercard. Priceless ist ein Programm, bereits einige Jahre im Markt, das "unbezahlbare" Erlebnisse buchbar und damit erlebbar macht. Dazu gehören Specials auf der ganzen Welt. Von kostenlosen Erlebnissen, über Hundert-Franken-Ereignisse bis zum VIP-Empfang an den Filmfestspielen in Cannes, Walk über den roten Teppich inklusive, der mit einem fünfstelligen Betrag zu Buche schlägt.

Visa holt im Erlebnis-Bereich auf und will mit Destinations seine Rolle in der stark wachsenden, erlebnisorientierten Reisebranche neu definieren.

Auch Visa wird zur Erlebnis-Produzentin

Dieser Schritt markiert eine strategische Ausweitung der Rolle von Visa über den Zahlungsverkehr hinaus. Das Unternehmen will sich im Zentrum der Interessen von Reisenden positionieren – dort, wo diese ihre Reisen entdecken, planen und erleben.

Laut einer Studie von Visa wählen Reisende ihre Reiseziele zunehmend nach Leidenschaft, Sinn und Erlebnissen aus und nicht mehr nur nach geografischen Gesichtspunkten. Allein im Jahr 2025 unternahmen 4 von 10 amerikanischen Reisenden eine Reise, um Musik-, Sport- oder Kunstfestivals zu erleben. Dabei fungierten bedeutende kulturelle Ereignisse als Anziehungspunkte für internationale Besucher und auch als Impulsgeber für die lokale Wirtschaft.

Visa Destinations steht ausschliesslich Visa-Kunden über eine Mobile-First-Plattform zur Verfügung und orientiert sich daran, warum Menschen reisen. Ob sie von Essen, Mode oder Sport angezogen werden oder einfach nur beim "Stadtwandern" verborgene Schätze entdecken wollen, Visa will mit den passenden Angeboten präsent sein und Erlebnisse schaffen.

Die Plattform bietet Empfehlungen von Trendsettern, agiert als Stadtführer und liefert kuratierte Events und Ereignisse. Damit will das Unternehmen den Wandel von Visa vom reinen Zahlungsmittel für Reisen hin zum Reisebegleiter sichtbar machen.

«Es wird erwartet, dass der Reisemarkt in den kommenden Jahren jährlich um 10 Prozent wachsen wird. Er zeigt sich stets widerstandsfähig gegenüber weltweiten Ereignissen, und die Verbraucher halten an ihm fest. Unsere jüngste Visa Global Travel Intentions Study zeigt, dass Kunden ihre alltäglichen Ausgaben einschränken werden, um für geplante Reisen zu sparen», sagte Katya Petelina, Head of Global Cross-Border und Global Sales & Commercial Operations bei Visa. «Mit Visa Destinations begleiten wir Reisende während ihrer gesamten Reise und helfen ihnen dabei, die Momente zu entdecken, die ein Reiseziel unvergesslich machen. Gleichzeitig bieten wir unseren Kartenausstellern und Handelspartnern eine sinnvolle Möglichkeit, am wirtschaftlichen Wachstum teilzuhaben, das durch das Reisen entsteht.»

Das Angebot zum Start

Visa Destinations startet mit 10 Standorten und stellt dort Erlebnisse und Specials zusammen: Paris, London, Dubai, Mailand, Rom, Mexiko-Stadt, New York City, Miami, San Francisco und Thailand.

Pro Destination gibt's Angebote in den Bereichen Gastronomie, Unterhaltung, Kultur, Gastgewerbe, Wellness, Shopping und Transport. Als Beispiele hebt Visa exklusive Ausblicke und bevorzugten Zugang zur Aussichtsplattform "Top of the Rock" im Rockefeller Center in New York City sowie zum Louvre in Paris hervor, aber auch die von Trendsettern empfohlenen kulinarischen Erlebnisse.

Die Plattform steht allen Visa-Karten-Inhabern zur Verfügung. Für Inhaber von Premium-Karten, darunter Visa Infinite und Visa Signature, gibt's erweiterte Vorteile und zusätzliche Erlebnis-Angebote.

Die Partnerschaften hinter Visa Destinations

Visa ist verschiedene Partnerschaften mit weltweit führenden Unternehmen aus dem Finanz- und Reisebereich eingegangen, um "das Wertversprechen der Plattform zu stärken", wie Visa mitteilt.

Zu den globalen Hauptpartnern zählen das Finanzinstitut Santander Group, das seinen Kunden in wichtigen Regionen weltweit Visa Destinations vorstellt, sowie die Reisepartner Global Blue, Star Alliance, und die Trip.com Group. 

Mit Visa Destinations will das Unternehmen in erster Linie Reisende auf gute Ideen bringen. Darüber hinaus verfolgt Visa damit auch die übergeordnete Strategie, den digitalen Handel weiter auszubauen, nahtlose grenzüberschreitende Zahlungen zu ermöglichen und Unternehmen der Reisebranche dabei zu unterstützen, einen grösseren Nutzen aus dem globalen Tourismus zu ziehen.