Wie sind Schweizer Unternehmen in Sachen Customer Experience und Kundenzentrierung aufgestellt?

Warum Kundenzentrierung und damit das Kundenerlebnis im Vordergrund stehen sollte, darüber herrscht Einigkeit. Konkrete Konzepte und Umsetzung hinken hinterher. Weiterlesen

Zürcher Trust Square Hub residiert ab 2020 am Paradeplatz

Mit dem neuen Standort an der Poststrasse sichert sich der Trust Square eine dauerhafte Bleibe an Zürcher Top-Lage. Weiterlesen

Sarah Schlagenhauf zur Zukunft der digitalen Schweiz

In unserer Serie richten wir den Scheinwerfer auf die digitalen Macherinnen und Macher der Schweiz – heute auf Sarah Schlagenhauf. Weiterlesen

Georg Greve zur Zukunft der digitalen Schweiz

In unserer Serie richten wir den Scheinwerfer auf die digitalen Macherinnen und Macher der Schweiz – heute auf Georg Greve. Weiterlesen

Ist es zum Naturgesetz geworden, dass Gesundheitskosten und Krankenkassenprämien laufend steigen?

Dem Milliardenmarkt Gesundheit fehlen neue Ideen und griffige Konzepte – was die Politik seit Jahren nicht schafft, könnte neuen Mitspielern gelingen. Weiterlesen

Finanzielle Folgen der Subscription Economy

Gastautor Oliver Viel beleuchtet die Subscription Economy und und liefert Beispiele dafür, wie die Digitalisierung unseren Umgang mit Geld verändert. Weiterlesen

Parmelins Manifest, kundenrelevante Innovation & buzzige Slampoetik

Eine denkwürdige Nacht im Zürcher Hallenstadion – aus mehreren Gründen, einige davon hier zusammengefasst. Weiterlesen

Wie denken Millennials über Digital Economy und Marc Walder als Ambassador?

Die erste Laudatio kam aus der Wirtschaft von Heinz Karrer – die zweite kommt von Yasmeen Comboeuf, einer Vertreterin der Generation Z. Weiterlesen

Wie fit ist New York beim bargeldlosen Bezahlen?

Gastautor Fabian Lehner macht sich beim bargeldlosen Bezahlen in New York Gedanken zum digitalen Banking und zu den aktuellen Defiziten. Weiterlesen

Christopher Kai über die Welt, welche Tech-Giganten spätestens jetzt in die Schranken weisen sollte

Was die eigene Haltung bewirkt und warum der eigene Massstab nur mit einer Gruppe verglichen werden sollte: mit den Besten. Weiterlesen

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