Wie ein Software-Hersteller und eine Neo-Bank "DIE" Lösung für das 21. Jahrhundert bauen wollen und warum Claudio Hintermann einen "Tsunami" kommen sieht.
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Schweizer Banken und Finanzdienstleister sind in Sachen Onboarding noch nicht wirklich fit unterwegs – wie sieht's bei Banken in anderen Ländern aus?
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Einzahlungsscheine gehören zu den traditionellen und sichtbaren Elementen im Zahlungsverkehr. Die roten und orangen Ausführungen gehen 2022 ins Museum.
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Lassen sich Entscheidungen so vorbereiten und gestalten, dass sie von Kunden besser getroffen werden können? Ein Feld für Manager für Verhaltensfragen.
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"Onboarding me if you can", sagt Inacta, und hat 20 Onboardings von Retailbanken, Neo-Banken, Vermögensverwalter und Crypto Exchanges getestet.
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Carolin Nothof über Banken und wie es gelingen kann, Customer Touchpoints zu digitalisieren, ohne an Kundennähe und Beratungsqualität zu verlieren.
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